どんなウイルスメールにも感染しない『3ない』防御方法

Virus00

最近、Amazonや楽天、大手都市銀行などをかたった、
ウイルスメールが大量に送信されているようです。
規模が大きかったせいかヤフーニュースにも連日掲載されていました。

アマゾンをかたる架空請求相次ぐ(ヤフーニュース)
公式情報>>(アマゾンのヘルプに掲載された内容

「楽天会員情報変更のお知らせ」という件名の不審なメールが出回る(ヤフーニュース)
公式情報>>(楽天のヘルプに掲載された内容

「JCB」「みずほ銀行」装うメールに注意 中身はウイルス(ヤフーニュース)
公式情報>>(みずほ銀行公式サイトに掲載された内容

マルウェア感染の恐れ佐川装った迷惑メール(ヤフーニュース)
公式情報>>(佐川公式サイトに掲載された内容

実際、私のところにも送られてきました。
私は日頃からネットを多く利用しているせいか、日常的に怪しいメールが送られてきます、、、
だいぶ前ですが、勢いのせいか添付ファイルを開いてしまった事もあったのですが、
私のパソコンはMacだったせいか、何も被害はありませんでした。
もしWinだったら、間違いなくウイルスに感染していたと思います。

今までのウイルスメールは、どうみても怪しい作りが多かったのですが、
今回のメールは文章等かなり巧妙だと感じました。

絶対してはいけない『3ない』!

その1『添付ファイルを開かない

メールにファイルが添付されていることがあります。
メールの文章でもファイルを開くような案内がありますが、
絶対に開かないでください。
ファイルを開いた時点でウイルスに感染します。

その2『ダウンロードしない

以下画像のように、メール文中をクリックさせようとしてきます。
(「詳しくはこちら」という部分)
クリックするとサイトが表示されるのではなく、
何かがダウンロードされようとします。

Virus01
絶対にダウンロードしないでください。
もちろん、ダウンロードしたファイルを開くことがあれば
確実にウイルスに感染してしまいます。
ダウンロードしただけでも感染してしまう可能性がありますので、
ダウンロードもしないでください。

その3『クリックしない

メール文章中をクリックして、何かのサイトが表示されただけでは、
ウイルスには感染はしないと思いますが、

例えば、アダルト映像が自動的に再生されてしまい、
請求してくるような詐欺サイトもあります。
デジカメのシャッター音が「カシャッ」と再生されるような事例もあり、
「利用の証拠写真を撮りました」といいながら高額な金額を請求してくるケースもあります。

なので不審なメールは、即削除してください。

電話しない

メールへの返信はもちろんですが、
メール内の連絡先には一切連絡しないでください。
もしクリックして何らかのサイトが表示されたり、
請求するような画面や問い合わせ先が表示されても、そこには一切連絡しないでください。

もし連絡してしまうと、相手から直接連絡が来るようになってしまいます。

困ったときはすぐに110番

または以下の都道府県警察サイバー犯罪相談窓口に相談してください。
http://www.npa.go.jp/cyber/soudan.htm

感染した場合はパソコンの治療が必要です

感染したパソコンは治療する必要があります。
感染したか分からない場合は、念のため警察サイバー犯罪相談窓口か
詳しそうな知り合いに相談してみてください。

ウインドウズの場合でダウンロードファイルなどを開いてしまった場合は、まず間違いなく感染してますので
すぐに診断されることをおすすめします。

パソコンに詳しい方や、身近に詳しい方がいればウイルス駆除ソフトで診断してみてください。
そしてもし感染していたら治療してください。
治療する場合も、パソコンに詳しい方がいない場合は、警察サイバー犯罪相談窓口で
ウイルスを駆除してくれる代行業者を紹介してくれるか聞いてみてください。

もしダメだった場合は、マカフィーのウイルス駆除サービスがお勧めです。
https://www.mcafee.com/japan/home/service/vrs/
マカフィーはアンチウイルスソフトメーカーの大手なので安心だと思います。
リモートサービスもしているようなので、初心者でも駆除する手順は電話等で全て教えてくれるはずです。

また、購入したばかりのパソコンだったら初期化した方が早いかもしれません。

パソコンが治った後にしたいこと

パスワードを変更する

一番重要なのは、ネットバンクのログイン情報です。

他にはヤフーや楽天、Amazonなどを利用されている場合、
それらのログイン情報も変更した方が良いと思います。

上記のような買い物やサービスでお金を支払うようなサイトのログイン情報は、変更した方が良いと思います。
これらを全て変更するのは時間もかかりますし、面倒だと思いますが、
そもそもパスワードを必要とするようなサイトは、
他人に公開すると良くない個人情報やカード情報を扱うのでパスワードで見られないようにしています。
なので大変かもしれませんが、パスワードを必要とするサイトは全てそのログイン情報を変更した方が安全だと思います。